Օգտագործման պայմաններ
Սույն Օգտագործման պայմանները կարգավորում են DOOREKAN.AM կայքի օգտագործումը, կայքում ներկայացված ապրանքների պատվիրումը, վճարումը, առաքումը և դրանց հետ կապված հարաբերությունները։
Կայք մուտք գործելով, այն օգտագործելով կամ պատվեր ձևակերպելով՝ Դուք հաստատում եք, որ կարդացել, հասկացել և ընդունել եք սույն պայմանները։
Եթե համաձայն չեք սույն պայմաններից որևէ մեկի հետ, խնդրում ենք չօգտագործել կայքը և չձևակերպել պատվեր։
1. Ընդհանուր դրույթներ
DOOREKAN.AM-ը DOOREKAN ամսագրի և դրա հետ կապված այլ ապրանքների ներկայացման ու առցանց վաճառքի կայքն է։
Սույն պայմաններում՝
- «Կայք» նշանակում է DOOREKAN.AM կայքը,
- «DOOREKAN», «մենք» կամ «մեզ» նշանակում է կայքի գործունեությունն իրականացնող կողմը,
- «օգտատեր», «Դուք» կամ «գնորդ» նշանակում է կայք այցելող կամ կայքի միջոցով պատվեր ձևակերպող անձը,
- «ապրանք» նշանակում է կայքում վաճառքի ներկայացված ամսագիրը կամ այլ ապրանքը,
- «պատվեր» նշանակում է կայքի միջոցով գնորդի կողմից ձևակերպված ապրանքի գնման հայտը։
Սույն պայմանները կիրառվում են կայքի բոլոր այցելուների և գնորդների նկատմամբ։
2. Կայքի օգտագործումը
Դուք պարտավորվում եք կայքն օգտագործել միայն օրինական նպատակներով։
Արգելվում է՝
- կայքի բնականոն աշխատանքը խաթարող գործողություններ կատարել,
- կայք մուտք գործելու համար կիրառել վնասաբեր ծրագրեր կամ ավտոմատացված միջոցներ,
- փորձել ստանալ չարտոնված հասանելիություն կայքի համակարգերին կամ տվյալներին,
- օգտագործել կայքը խարդախ, ապօրինի կամ մոլորեցնող նպատակներով,
- առանց թույլտվության պատճենել կամ տարածել կայքի բովանդակությունը,
- կայքի միջոցով տրամադրել կեղծ կամ այլ անձի պատկանող տվյալներ։
Կայքի օգտագործման ընթացքում օգտատերը պարտավոր է տրամադրել ճիշտ, ամբողջական և արդիական տեղեկություններ։
3. Ապրանքների մասին տեղեկություններ
Մենք ձգտում ենք հնարավորինս ճշգրիտ ներկայացնել ապրանքների նկարագրությունները, լուսանկարները, գները, հասանելիությունը և այլ տեղեկություններ։
Այնուամենայնիվ, տարբեր սարքերի էկրանների, լուսավորության կամ տեխնիկական առանձնահատկությունների պատճառով ապրանքի իրական գույնը կարող է փոքր-ինչ տարբերվել կայքում ներկայացված պատկերից։
Ապրանքի նկարները կարող են ծառայել նաև ցուցադրական նպատակով։ Գնորդը պատվեր ձևակերպելուց առաջ պետք է ծանոթանա ապրանքի էջում ներկայացված նկարագրությանը և բնութագրերին։
Մենք իրավունք ունենք՝
- փոփոխել ապրանքի նկարագրությունը,
- ուղղել տեխնիկական կամ տպագրական սխալները,
- փոփոխել ապրանքի գինը,
- ժամանակավորապես կամ ամբողջությամբ դադարեցնել որևէ ապրանքի վաճառքը,
- սահմանափակել մեկ գնորդի կողմից պատվիրվող ապրանքների քանակը։
Փոփոխությունները չեն տարածվում արդեն հաստատված և վճարված պատվերների վրա, բացառությամբ ակնհայտ տեխնիկական սխալի կամ կողմերի միջև այլ համաձայնության։
4. Ապրանքների հասանելիություն
Կայքում ապրանքի առկայությունը չի երաշխավորում, որ այն հասանելի կլինի պատվերի մշակման պահին։
Հնարավոր են դեպքեր, երբ նույն ապրանքը միաժամանակ պատվիրել են մի քանի գնորդներ, կամ կայքում առկա քանակի վերաբերյալ տեղեկությունը դեռ չի հասցրել թարմացվել։
Եթե վճարումից հետո պարզվի, որ պատվիրված ապրանքը հասանելի չէ, մենք կապ կհաստատենք գնորդի հետ և կառաջարկենք՝
- սպասել ապրանքի հասանելիությանը,
- ընտրել այլ ապրանք,
- չեղարկել պատվերը և ստանալ վճարված գումարի վերադարձ։
5. Պատվերի ձևակերպում
DOOREKAN.AM կայքում պատվերները ձևակերպվում են էլեկտրոնային զամբյուղի միջոցով։
Պատվեր ձևակերպելու համար անհրաժեշտ է՝
- ընտրել ապրանքը,
- սեղմել «Ավելացնել զամբյուղ» կոճակը,
- անցնել զամբյուղ,
- լրացնել պատվերի և առաքման համար պահանջվող տվյալները,
- ընտրել հասանելի վճարման եղանակը,
- ստուգել պատվերի տվյալները և հաստատել վճարումը։
Պատվերը ձևակերպելիս Դուք պարտավորվում եք տրամադրել ճիշտ և ամբողջական տվյալներ, այդ թվում՝
- անուն և ազգանուն,
- գործող հեռախոսահամար,
- էլեկտրոնային փոստի հասցե,
- ամբողջական առաքման հասցե,
- պատվերի իրականացման համար անհրաժեշտ այլ տվյալներ։
Սխալ կամ ոչ ամբողջական տվյալների պատճառով առաջացած առաքման ուշացման, անհնարինության կամ լրացուցիչ ծախսերի համար պատասխանատվությունը կրում է գնորդը։
6. Պատվերի հաստատում
Կայքում պատվերի ձևակերպումը գնորդի կողմից ապրանքը ձեռք բերելու առաջարկ է։
Պատվերը համարվում է ընդունված և հաստատված վճարումը հաջողությամբ իրականացվելուց և պատվերի հաստատման մասին համապատասխան հաղորդագրություն ստանալուց հետո։
Պատվերի հաստատման հաղորդագրությունը կարող է ուղարկվել կայքում նշված էլեկտրոնային փոստի հասցեին կամ հեռախոսահամարին։
DOOREKAN-ը կարող է պատվերի մանրամասները ճշտելու նպատակով կապ հաստատել գնորդի հետ։
Եթե տրամադրված տվյալներով հնարավոր չէ կապ հաստատել գնորդի հետ կամ կատարել առաքումը, պատվերը կարող է չեղարկվել։
7. Պատվերի մերժում կամ չեղարկում
Մենք իրավունք ունենք մերժել կամ չեղարկել պատվերը, եթե՝
- ապրանքը հասանելի չէ,
- ապրանքի գինը կամ այլ տեղեկություն սխալ է ցուցադրվել տեխնիկական խնդրի պատճառով,
- վճարումը չի հաստատվել,
- գնորդը տրամադրել է սխալ, կեղծ կամ ոչ ամբողջական տվյալներ,
- առկա է խարդախության կամ չարտոնված վճարման հիմնավոր կասկած,
- պատվերի կատարումը հակասում է օրենսդրությանը,
- առաքումը հնարավոր չէ կատարել նշված հասցեով,
- գնորդը նախկինում բազմիցս հրաժարվել է ընդունել հաստատված պատվերները։
Պատվերի չեղարկման դեպքում գնորդին տեղեկացվում է այդ մասին։
Եթե չեղարկված պատվերի դիմաց արդեն կատարվել է վճարում, վերադարձը կատարվում է մեր «Առաքում և հետվերադարձ» պայմաններին համապատասխան։
8. Գներ
Կայքում ապրանքների գները ներկայացվում են ՀՀ դրամով։
Պատվերի վերջնական արժեքը ցուցադրվում է պատվերը հաստատելուց առաջ և կարող է ներառել՝
- ապրանքի արժեքը,
- առաքման վճարը,
- կիրառելի զեղչերը,
- օրենքով նախատեսված այլ վճարներ։
Մենք իրավունք ունենք ցանկացած ժամանակ փոփոխել կայքում ներկայացված գները։
Նոր գները չեն տարածվում արդեն հաստատված և վճարված պատվերների վրա, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ գինը սխալ է նշվել ակնհայտ տեխնիկական կամ տպագրական սխալի հետևանքով։
9. Վճարում
DOOREKAN.AM կայքում պատվերների վճարումն իրականացվում է առցանց՝ կայքում հասանելի վճարման եղանակներով։
Բոլոր վճարումներն իրականացվում են ՀՀ դրամով։
Վճարման հաստատումը կարող է կախված լինել բանկի կամ վճարային ծառայություն մատուցող կազմակերպության կողմից գործարքի հաստատումից։
DOOREKAN-ը պատասխանատվություն չի կրում բանկի կամ վճարային համակարգի կողմից՝
- վճարումը մերժելու,
- վճարումը ուշ հաստատելու,
- քարտի նկատմամբ սահմանափակում կիրառելու,
- գործարքի մշակման ընթացքում տեխնիկական խափանում ունենալու համար։
Գնորդը պարտավորվում է վճարման համար օգտագործել միայն այնպիսի բանկային քարտ կամ վճարային միջոց, որն օգտագործելու օրինական իրավունք ունի։
Վճարային քարտի ամբողջական տվյալները մշակվում են համապատասխան բանկի կամ վճարային ծառայություն մատուցող կազմակերպության համակարգում և DOOREKAN-ի կողմից չեն պահպանվում։
10. Առաքում
Առաքումն իրականացվում է պատվերի ձևակերպման ժամանակ գնորդի նշած հասցեով և կայքում ներկայացված պայմաններով։
Առաքման արժեքը և հասանելի եղանակները ներկայացվում են պատվերի ձևակերպման ընթացքում։
Գնորդը պարտավոր է ապահովել, որ՝
- առաքման հասցեն լրացված լինի ճիշտ և ամբողջական,
- նշված հեռախոսահամարը հասանելի լինի,
- պատվերը ստացող անձը ներկա լինի պայմանավորված ժամանակահատվածում։
Առաքման ժամկետները կարող են փոփոխվել տոնական և ոչ աշխատանքային օրերի, եղանակային պայմանների, առաքման ծառայության աշխատանքի, անհաղթահարելի ուժի կամ DOOREKAN-ից անկախ այլ պատճառներով։
Առաքման ժամկետի ողջամիտ փոփոխությունը ինքնին չի համարվում պատվերի պայմանների խախտում։
Առաքման մանրամասն պայմանները ներկայացված են կայքի «Առաքում և հետվերադարձ» էջում, որը սույն պայմանների անբաժանելի մասն է։
11. Պատվերի ընդունում
Պատվերը ստանալիս գնորդը պետք է հնարավորության դեպքում ստուգի՝
- փաթեթի արտաքին վիճակը,
- ապրանքի համապատասխանությունը պատվերին,
- ապրանքի տեսանելի վնասվածքների առկայությունը։
Եթե առաքված ապրանքը վնասված է, սխալ է կամ չի համապատասխանում պատվերին, գնորդը պետք է հնարավորինս արագ կապ հաստատի մեզ հետ։
Խորհուրդ է տրվում պահպանել ապրանքի փաթեթավորումը և լուսանկարել հայտնաբերված վնասվածքը։
Եթե գնորդը առանց հիմնավոր պատճառի հրաժարվում է պատշաճ կերպով առաքված ապրանքից, վերադարձի հետ կապված ծախսերը կարող են դրվել գնորդի վրա։
12. Հետվերադարձ և գումարի վերադարձ
Պատվերի չեղարկումը, ապրանքի վերադարձը և գումարի վերադարձը կարգավորվում են կայքի «Առաքում և հետվերադարձ» էջում ներկայացված պայմաններով։
DOOREKAN.AM կայքից գնված ամսագիրը կարող է վերադարձվել, եթե՝
- վճարումը կատարվել է, սակայն ամսագիրը դեռ չի հանձնվել առաքման,
- գնորդը ամսագրի առաքման պահին որոշել է հրաժարվել այն ստանալուց,
- ամսագիրը ստացվել է, սակայն դրա պաշտպանիչ փաթեթավորումը չի բացվել կամ վնասվել, և ապրանքը պահպանել է սկզբնական վիճակը։
Բացված, օգտագործված, վնասված կամ ապրանքային տեսքը կորցրած ամսագիրը կարող է վերադարձման ենթակա չլինել՝ օրենքով թույլատրելի սահմաններում։
Գումարի վերադարձը կատարվում է վերադարձի պայմաններին համապատասխանությունը հաստատելուց հետո՝ նույն վճարային միջոցին կամ հաշվին, որից կատարվել է վճարումը։
13. Զեղչեր և հատուկ առաջարկներ
DOOREKAN-ը կարող է ժամանակ առ ժամանակ առաջարկել զեղչեր, զեղչային կոդեր, նվերներ կամ հատուկ առաջարկներ։
Յուրաքանչյուր առաջարկի համար կարող են գործել առանձին պայմաններ, այդ թվում՝
- գործողության սահմանափակ ժամկետ,
- ապրանքների սահմանափակ շրջանակ,
- նվազագույն պատվերի արժեք,
- մեկ անձի համար օգտագործման սահմանափակում,
- այլ զեղչերի հետ համատեղելու արգելք։
Եթե այլ բան նշված չէ, զեղչային կոդերը չեն կարող փոխանակվել կանխիկ գումարի հետ։
Մենք իրավունք ունենք չեղարկել զեղչը, եթե այն օգտագործվել է պայմանների խախտմամբ, տեխնիկական սխալի կամ խարդախ գործողության արդյունքում։
14. Մտավոր սեփականություն
DOOREKAN.AM կայքում հրապարակված ամբողջ բովանդակությունը, այդ թվում՝
- DOOREKAN անվանումը և տարբերանշանը,
- ամսագրի շապիկները և էջերի պատկերները,
- հոդվածները և տեքստերը,
- լուսանկարները,
- նկարազարդումները,
- տեսանյութերը,
- գրաֆիկական ձևավորումները,
- կայքի կառուցվածքը և դիզայնը,
- այլ ստեղծագործական նյութերը,
պաշտպանվում են մտավոր սեփականության վերաբերյալ օրենսդրությամբ և պատկանում են DOOREKAN-ին կամ օգտագործվում են համապատասխան իրավատերերի թույլտվությամբ։
Առանց նախնական գրավոր թույլտվության արգելվում է կայքի բովանդակությունը՝
- ամբողջությամբ կամ մասնակի պատճենել,
- վերահրապարակել,
- վաճառել,
- տարածել,
- փոփոխել,
- թարգմանել,
- վերարտադրել առևտրային նպատակով,
- օգտագործել այլ կայքերում, հրատարակություններում կամ գովազդային նյութերում։
Կայքի բովանդակության անձնական և ոչ առևտրային օգտագործումը թույլատրվում է միայն օրենքով նախատեսված սահմաններում և աղբյուրը պատշաճ նշելու պայմանով։
15. Օգտատերերի կողմից ուղարկված նյութեր
Կայքի, էլեկտրոնային փոստի կամ այլ կապի միջոցների միջոցով մեզ ուղարկելով կարծիք, առաջարկ, լուսանկար, հաղորդագրություն կամ այլ նյութ՝ Դուք հաստատում եք, որ՝
- ունեք տվյալ նյութն ուղարկելու իրավունք,
- նյութը չի խախտում երրորդ անձանց իրավունքները,
- նյութը չի պարունակում ապօրինի, վիրավորական կամ վնասաբեր բովանդակություն։
Մենք իրավունք ունենք չհրապարակել կամ հեռացնել նման նյութը, եթե այն հակասում է օրենսդրությանը, սույն պայմաններին կամ DOOREKAN-ի բովանդակային քաղաքականությանը։
Օգտատիրոջ անձնական տվյալների մշակումը կատարվում է կայքի «Գաղտնիության քաղաքականությանը» համապատասխան։
16. Երրորդ կողմերի կայքեր և ծառայություններ
Կայքը կարող է պարունակել հղումներ դեպի երրորդ կողմերի կայքեր, սոցիալական ցանցեր, վճարային համակարգեր կամ այլ ծառայություններ։
Այդ ծառայությունները գործում են իրենց պայմանների և գաղտնիության քաղաքականության համաձայն։
DOOREKAN-ը պատասխանատվություն չի կրում երրորդ կողմերի՝
- կայքերի բովանդակության,
- ծառայությունների հասանելիության,
- տվյալների մշակման,
- անվտանգության,
- գործողությունների կամ անգործության համար։
Երրորդ կողմի հղումով անցնելուց առաջ խորհուրդ է տրվում ծանոթանալ տվյալ ծառայության պայմաններին։
17. Կայքի հասանելիություն
Մենք ձգտում ենք ապահովել կայքի անխափան և անվտանգ աշխատանքը, սակայն չենք երաշխավորում, որ կայքը միշտ հասանելի կլինի առանց ընդհատումների կամ տեխնիկական սխալների։
Մենք կարող ենք առանց նախնական ծանուցման՝
- ժամանակավորապես դադարեցնել կայքի աշխատանքը,
- իրականացնել տեխնիկական սպասարկում,
- փոփոխել կամ հեռացնել կայքի որևէ գործառույթ,
- թարմացնել կայքի կառուցվածքը կամ բովանդակությունը։
DOOREKAN-ը պատասխանատվություն չի կրում կայքի ժամանակավոր անհասանելիության հետևանքով առաջացած վնասների համար, եթե այլ բան նախատեսված չէ կիրառելի օրենսդրությամբ։
18. Պատասխանատվության սահմանափակում
DOOREKAN-ը պատասխանատվություն է կրում օրենքով և սույն պայմաններով նախատեսված սահմաններում։
Մենք պատասխանատվություն չենք կրում այն վնասների կամ կորուստների համար, որոնք առաջացել են՝
- օգտատիրոջ կողմից սխալ տվյալներ տրամադրելու,
- կայքն անօրինական կամ ոչ պատշաճ օգտագործելու,
- օգտատիրոջ սարքի կամ ինտերնետ կապի խափանման,
- բանկի, վճարային համակարգի կամ առաքման ծառայության տեխնիկական խնդրի,
- երրորդ անձի չարտոնված գործողության,
- անհաղթահարելի ուժի հետևանքով։
Սույն բաժնի որևէ դրույթ չի սահմանափակում սպառողի այն իրավունքները, որոնք չեն կարող սահմանափակվել Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։
19. Անհաղթահարելի ուժ
Կողմերը պատասխանատվություն չեն կրում իրենց պարտավորությունների ամբողջական կամ մասնակի չկատարման համար, եթե դա պայմանավորված է իրենց վերահսկողությունից դուրս գտնվող և կանխատեսել կամ կանխել չհաջողված հանգամանքներով։
Այդպիսի հանգամանքներ կարող են լինել՝
- բնական աղետները,
- պատերազմը կամ ռազմական գործողությունները,
- արտակարգ կամ ռազմական դրությունը,
- համաճարակները,
- պետական մարմինների սահմանափակումները,
- կապի, տրանսպորտային կամ վճարային համակարգերի լայնածավալ խափանումները,
- գործադուլները,
- այլ արտակարգ և անկանխելի իրադարձությունները։
Նման հանգամանքների դեպքում պարտավորությունների կատարման ժամկետը կարող է երկարաձգվել դրանց ազդեցության ժամանակահատվածով։
20. Պայմանների փոփոխություն
DOOREKAN-ը կարող է ժամանակ առ ժամանակ փոփոխել կամ լրացնել սույն Օգտագործման պայմանները։
Թարմացված պայմանները հրապարակվում են DOOREKAN.AM կայքում՝ նշելով վերջին թարմացման ամսաթիվը։
Փոփոխությունները կիրառվում են դրանց հրապարակումից հետո ձևակերպված պատվերների և կայքի հետագա օգտագործման նկատմամբ։
Կայքի օգտագործումը շարունակելով՝ Դուք հաստատում եք, որ ընդունում եք պայմանների գործող տարբերակը։
21. Կիրառելի օրենսդրություն և վեճերի լուծում
Սույն պայմանները կարգավորվում և մեկնաբանվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը համապատասխան։
Կողմերի միջև առաջացած տարաձայնությունները նախ կարգավորվում են բանակցությունների և գրավոր հաղորդակցության միջոցով։
Համաձայնության չգալու դեպքում վեճը լուծվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված կարգով։
Սույն պայմանների որևէ դրույթ չի կարող մեկնաբանվել որպես սպառողի՝ օրենքով երաշխավորված իրավունքների սահմանափակում։
22. Կապ մեզ հետ
Սույն Օգտագործման պայմանների, պատվերի, վճարման, առաքման կամ վերադարձի վերաբերյալ հարցերի դեպքում կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ՝
Էլեկտրոնային փոստ՝ info@doorekan.am
Հեռախոս՝ +374 43 870 515
